Structurante pour toute approche Qualité Perçue, la connaissance des clients, implique d’être en permanence actualisée, pour vous permettre d’être « connectés » à eux.
Value Able Research conçoit et organise des tests Clients complets : depuis la création des questionnaires jusqu’à l’analyse et la restitution des résultats.
L’approche retenue varie selon vos objectifs, et peut s’ouvrir à des techniques innovantes.
Nous avons déjà accompagné nos clients en Europe, aux Etats-Unis, en Asie, et même en Océanie.
Selon vos objectifs, nous pouvons mener des tests Clinic qualitatifs, quantitatifs, des focus groupes, mais aussi des tests online, auprès d’un panel sélectionné de répondants.